Ir al contenido principal

¿Cómo cambio mi información de pago?

G
Escrito por Giuditta
Actualizado hoy

Si compraste tu subscripción a través de nuestro sitio web:

Puedes cambiar tu información de facturación en la configuración de tu cuenta en nuestro sitio web.

Por favor, ten en cuenta:

  • Cualquier cambio que hagas en tu información de pago en una subscripción activa se aplicará a tu próxima renovación automática, y por lo tanto solo será efectivo en los cargos futuros.

  • Si bien siempre puedes cambiar la tarjeta que estás utilizando en tu subscripción, o cambiar de una cuenta Paypal a otra diferente, actualmente no es posible cambiar tu método de pago de Tarjeta de crédito a Paypal y viceversa en nuestro sitio web.

Si realizaste una compra a través de la aplicación:

Puedes actualizar tu información de facturación a través de la configuración de Apple o Google Play. Puedes encontrar instrucciones para las respectivas plataformas a través de los siguientes enlaces:

Si aún necesitas ayuda, por favor contacta a nuestro Equipo de Soporte a través de [email protected]. Estarán encantados de ayudarte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?