Beachte bitte die folgenden Punkte, ehe du dein Benutzerkonto löschst:
- Die Löschung eines Benutzerkontos bewirkt nicht die Kündigung oder Stornierung eines dort hinterlegten Abos. Dein Abo bleibt auch bei der Löschung deines Kundenkontos weiterhin bestehen, solltest du eines erworben und noch nicht beendet haben. Stelle somit bitte sicher, dass du zuerst dein aktives Abonnement kündigst. Genaue Informationen zur Kündigung deines Abos findest du hier.
- Wenn du dein Benutzerkonto löschst, verlierst du den Zugang zu allen deinen bereits erworbenen Hörbüchern und auch zu deinem noch vorhandenen Hörbuchguthaben.
Hier findest du Anleitungen zur Kündigung deines Benutzerkontos:
iOS und Android
1. Tippe auf der "Für mich"-Seite auf das Symbol "Einstellungen" in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
2. Scrolle zum unteren Ende der Seite.
3. Tippe auf "Konto löschen".
4. Gib zur Bestätigung "LÖSCHEN" wie angegeben ein und tippe anschließend auf "Konto löschen".
Webseite
1. Navigiere zu deinen Kontoeinstellungen, indem du oben rechts auf der Hauptseite auf "Du" klickst.
2. Wähle jetzt aus dem Dropdown-Menü die Option "Einstellungen".
3. Scrolle auf der Seite nach unten und klicke auf "Konto löschen".
4. Bestätige dein Passwort und klicke auf "Löschen".