Solltest du nach dem Klicken auf einen Einladungs-Link für den Beitritt zu einem Premium-Abo eine Fehlermeldung erhalten, dann kann dies auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sein:
- Der Einladungs-Link wurde bereits verwendet: Ein Premium-Abo kann nur von insgesamt zwei Benutzerkonten verwendet werden. Dein Freund oder Familienmitglied hat den Einladungs-Link möglicherweise an mehrere Person gesendet, und jemand anderes hat ihn bereits eingelöst. Keine Sorge: du kannst weiterhin unseren kostenlosen Basis-Zugang nutzen, oder du kannst ein neues Abo abschließen.
- Du bist bereits Mitglied eines gemeinsamen Abos: Wenn du bereits Mitglied eines Team-Abos bist oder einem gemeinsamen Abo beigetreten bist, kannst du keinen neuen Einladungs-Link einlösen.
- Du besitzt bereits ein eigenes Premium-Abo: Wenn du schon über einen eigenen Premium-Zugang verfügst, dann musst du diesen erst beenden, ehe du die Einladung annehmen kannst. Hier findest du weitere Informationen dazu.
Wenn du die Einladung erfolgreich angenommen hast, dein Konto aber weiterhin nur den Basic-Zugang hat, stelle bitte sicher, dass du die Blinkist-App auf die neueste Version aktualisierst.
Premium Sharing ist für iOS- Geräte mit der Blinkist App Version 7.0.0 oder höher und für Android-Geräte mit Version 9.0.0 oder höher verfügbar.
Trifft keiner dieser Punkte zu, wende dich bitte an unser Support-Team unter support@blinkist.com. Dort helfen wir dir gern weiter.