Bekannte Probleme und Updates

Updates

• Wir stellen den Support für Hörbücher ein
• Blinkist hat einen neuen Eigentümer: Go1!
• Du findest jetzt alle unsere News und Updates an einem Ort!
• Alexa Skill wird eingestellt.
• Unser "Mit Evernote synchronisieren" Feature wird eingestellt

Tipp von unseren Experten

• Die Audio-Wiedergabe auf meinem Android-Gerät wird immer wieder unterbrochen.
• Die App verhält sich eigenartig?
• Die Webseite verhält sich eigenartig?
• Problem-Mitteilung

Probleme nach Abo-Kauf

• Probleme mit "Konto sichern"?
• Mein Abo wird nicht erkannt / Ich habe keinen Premium-Zugang in der App
• Kein Audio nach Abo-Kauf?
• Ich habe eine doppelte Abbuchung festgestellt

Synchronisations-Probleme

• Meine Lese-Statistiken wurden nicht synchronisiert.

Probleme mit Gutschein oder Rabatt-Code

• Mein Rabatt-Code funktioniert nicht.
• Ich kann meinen Gutschein nicht einlösen.

Probleme bei Empfehlungen

• Ich habe jemanden geworben, aber keinen extra Premium-Zugang erhalten.

Release Notes – Neuigkeiten in der App

• Update - Service für iOS 14 wird eingestellt
• Update - Service für iOS 13 wird eingestellt
• Update - Service für iOS 12 wird eingestellt
• Update - Service für Android 5 & 6 wird eingestellt
• Release Notes – iOS
• Release Notes – Android