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A reprodução continua parando no meu dispositivo Android

G
Escrito por Giuditta
Atualizado essa semana

Se o áudio do Blinkist continua parando no seu dispositivo Android, isso provavelmente se deve às políticas de otimização de bateria do Android.
Embora a otimização de bateria ajude você a economizar energia da bateria no seu dispositivo, ela também pode interferir com a funcionalidade de alguns aplicativos executados em segundo plano.

Para garantir que você possa ouvir nossos Blinks e Shortcasts sem interrupção, você precisará dar uso irrestrito de bateria ao Blinkist. Veja como:

Desabilitar a Otimização de Bateria do App Blinkist

  1. Certifique-se de ter baixado a versão 10.0.4 ou superior do aplicativo Blinkist.

  2. Abra o aplicativo.

  3. Navegue até suas Configurações.

  4. Se a seção Configurações de Bateria for exibida, toque nela.

  5. Toque no botão Irrestrito e siga as instruções que aparecerão para desabilitar a otimização em segundo plano para o aplicativo Blinkist.

  6. Feche e reinicie o aplicativo.

Adicionar o Blinkist aos seus "Aplicativos que Nunca Dormem"

  1. Vá às Configurações do seu dispositivo e toque em Bateria e Cuidados do Dispositivo.

  2. Toque em Bateria.

  3. Toque em Limites de Uso em Segundo Plano.

  4. Verifique se o aplicativo Blinkist está aparecendo nas categorias "Aplicativos em suspensão" ou "Aplicativos em suspensão profunda".

Se você encontrá-lo em uma dessas categorias, toque no ícone de três pontos no topo da tela na categoria relevante e toque em Remover. Selecione o Blinkist da lista de aplicativos que aparecem nessa categoria e toque novamente em Remover.

  1. Para evitar que o Blinkist apareça nas categorias "Em suspensão" ou "Suspensão profunda", você pode adicioná-lo à categoria "Aplicativos que Nunca Dormem": toque em "Aplicativos que Nunca Dormem" e toque no ícone "+". Finalmente, selecione o aplicativo Blinkist da lista de aplicativos e toque em "Adicionar".

Conceder uso irrestrito de Bateria ao aplicativo Blinkist

  1. Toque e segure o ícone do aplicativo Blinkist, até que o pop-up apareça. Toque no ícone de informações.

  2. Toque em Bateria.

  3. Certifique-se de que a opção "Irrestrito" esteja selecionada para o Blinkist.

Observação importante: não conseguimos testar essas configurações com todos os dispositivos, então encorajamos você a tentar encontrar configurações similares no seu próprio telefone: você pode encontrar algumas informações adicionais sobre as configurações relevantes para outros dispositivos em https://dontkillmyapp.com/.

Se nenhuma dessas opções ajudou, nos informe escrevendo para [email protected].
Ficaremos felizes em investigar mais a fundo para você.

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