Zum Hauptinhalt springen
Probleme mit "Konto sichern"?
G
Verfasst von Giuditta
Vor über 2 Wochen aktualisiert

Hast du dich gerade für ein Abonnement oder eine Testversion angemeldet und versuchst nun, ein Konto zu erstellen, erhältst jedoch immer wieder die Meldung "Anmeldung fehlgeschlagen" auf dem "Konto sichern"-Bildschirm?

Zunächst: Vielen Dank, dass du dich bei Blinkist angemeldet hast! Es tut uns aufrichtig leid, wenn ausgerechnet jetzt dieses Problem auftritt! Der Grund dafür ist, dass du versucht hast, ein Benutzerkonto mit einer E-Mail-Adresse zu erstellen, die bereits mit einem bestehenden Benutzerkonto verknüpft ist.

Keine Sorge! Du kannst dich mit deinem alten Passwort in das bereits bestehende Kundenkonto einloggen oder über blinkist.com/forgot_password ein neues Passwort erstellen, anschließend einloggen und dann auf das Abo zugreifen.

Solltest du dennoch weiterhin Probleme haben, auf dein Benutzerkonto zuzugreifen, dann wende dich bitte an unser Support-Team unter [email protected] und wir helfen dir sehr gern weiter.

Hat dies deine Frage beantwortet?