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¡Olvidé mi contraseña! ¿Cómo puedo restablecerla?

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Escrito por Giuditta
Actualizado hoy

¡No te preocupes! Puedes restablecer tu contraseña de la siguiente manera:

iOS y Android

  • Abre la aplicación y toca en "Iniciar sesión".

  • Toca en "¿Olvidaste tu contraseña?".

  • Introduce tu dirección de correo electrónico y toca en "Solicitar nueva contraseña", lo que te enviará un correo electrónico para restablecer la contraseña.

  • Localiza el correo electrónico en tu bandeja de entrada (recuerda revisar tu carpeta de spam si no lo encuentras) y haz clic en "Restablecer mi contraseña".

  • Introduce tu nueva contraseña y escríbela una segunda vez para confirmarla.

  • Haz clic en "Restablecer contraseña".

  • Ahora puedes iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico y tu nueva contraseña.

Sitio web

  • Haz clic en "Iniciar sesión".

  • Selecciona "¿Olvidaste tu contraseña?".

  • Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en "Restablecer contraseña", lo que te enviará un correo electrónico para restablecer la contraseña.

  • Localiza el correo electrónico en tu bandeja de entrada (recuerda revisar tu carpeta de spam si no lo encuentras) y haz clic en "Restablecer mi contraseña".

  • Introduce tu nueva contraseña y escríbela una segunda vez para confirmarla.

  • Haz clic en "Restablecer contraseña".

  • Ahora puedes iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico y tu nueva contraseña.

También puedes solicitar una nueva contraseña introduciendo tu dirección de correo electrónico directamente aquí y haciendo clic en "Restablecer contraseña".

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