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Como altero minhas informações de pagamento?

Escrito por Giuditta

Se você comprou pelo nosso site

Se você se cadastrou pelo nosso site, dá para mudar facilmente a sua forma de pagamento preferida nas suas Configurações.

  • Acesse suas Configurações no app ou aqui no site.

  • Se estiver acessando pelo app, toque também em “Gerenciar assinatura”.

  • Em “Seu plano de assinatura”, toque ou clique em “Alterar forma de pagamento”.

  • Role a tela para baixo e toque ou clique em “Adicionar forma de pagamento” para inserir os novos dados de pagamento de sua preferência.

  • Toque ou clique em “Adicionar” para confirmar.

Por favor, note:

  • Qualquer alteração que você fizer nas suas informações de pagamento em uma assinatura ativa será aplicada à sua próxima renovação automática, e portanto só será efetiva em cobranças futuras e próximas.

  • Embora você sempre possa alterar o cartão que está usando na sua assinatura, ou trocar de uma conta PayPal para uma diferente, atualmente não é possível alterar seu método de pagamento de cartão de crédito para PayPal e vice-versa em nosso website.

Se você fez a compra pela loja de aplicativos

Nesse caso, você pode atualizar suas informações de cobrança nas configurações da Apple ou do Google Play.

Você pode encontrar instruções para as respectivas plataformas através dos seguintes links:

Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com nossa Equipe de Suporte via [email protected]. Eles ficarão felizes em ajudar.

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