Recusas podem acontecer por várias razões, mas 95% das vezes, são devido ao banco dos clientes.
Quando enviamos uma cobrança para seu banco, eles têm sistemas automatizados que determinam se devem aceitar a cobrança. Esses sistemas levam vários sinais em conta e estão constantemente mudando.
Aprendemos que há duas maneiras de resolver o problema:
Ligar para seu banco e aprovar manualmente a cobrança, depois recomprar
Tentar uma segunda vez mais tarde ou tentar um cartão diferente.
Se você precisar de mais ajuda, entre em contato conosco via [email protected].