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Como posso alterar minha senha?

Escrito por Giuditta

Você pode alterar sua senha nas configurações da conta em nosso site. Basta seguir estas etapas:

  • Na aba Conta, role para baixo até Formas de login.

  • Clique em Alterar, ao lado de Senha.

  • Digite sua senha atual e, em seguida, a nova senha.

  • Clique em Alterar para salvar as alterações.

E se eu tiver esquecido minha senha antiga?

Não se preocupe! Você pode redefinir sua senha da seguinte maneira:

iOS e Android

  • Abra o aplicativo e toque em "Fazer login".

  • Toque em "Esqueceu sua senha?".

  • Digite seu endereço de e-mail e toque em "Solicitar nova senha", que enviará um e-mail de redefinição de senha.

  • Localize o e-mail em sua caixa de entrada (lembre-se de verificar sua pasta de spam se não estiver lá) e clique em "Redefinir minha senha".

  • Digite sua nova senha e digite-a uma segunda vez para confirmá-la.

  • Clique em "Redefinir senha".

  • Agora você pode fazer login com seu endereço de e-mail e nova senha.

Site

  • Clique em "Fazer login".

  • Selecione "Esqueceu sua senha?".

  • Digite seu endereço de e-mail e clique em "Redefinir senha", que enviará um e-mail de redefinição de senha.

  • Localize o e-mail em sua caixa de entrada (lembre-se de verificar sua pasta de spam se não estiver lá) e clique em "Redefinir minha senha".

  • Digite sua nova senha e digite-a uma segunda vez para confirmá-la.

  • Clique em "Redefinir senha".

  • Agora você pode fazer login com seu endereço de e-mail e nova senha.

Você também pode solicitar uma nova senha digitando seu endereço de e-mail diretamente aqui e clicando em "Redefinir Senha".

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