Passar para o conteúdo principal

Fui convidado para participar de um plano, mas o link não está funcionando.

G
Escrito por Giuditta
Atualizado ontem

Se você recebeu uma mensagem de erro após clicar em um link de convite para participar de um plano Premium, pode ser devido a uma das seguintes razões:

  • O link de convite já foi usado. Uma assinatura Premium só pode ser usada por no máximo duas contas. Seu amigo ou familiar provavelmente compartilhou o link de convite com mais de uma pessoa, e alguém já o resgatou. Não se preocupe—você ainda pode usar nosso Plano Básico gratuito, ou considerar assinar uma assinatura.

  • Você já participou de outro plano. Se você já faz parte de uma assinatura de equipe ou participou de um plano compartilhado, não conseguirá resgatar um novo link de convite.

  • Você já comprou sua própria assinatura. Se sua conta já tem uma assinatura Premium, você precisará cancelá-la antes de conseguir resgatar seu convite. Você pode encontrar mais informações sobre isso aqui.

Se você conseguiu aceitar o convite, mas sua conta ainda está no plano Básico, certifique-se de atualizar o aplicativo Blinkist para a versão mais recente! O Compartilhamento Premium está disponível para dispositivos iOS com a versão 7.0.0 ou superior do aplicativo Blinkist, e para dispositivos Android com a versão 9.0.0 ou superior.

Se nenhuma dessas situações se aplicar, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa Equipe de Suporte através de [email protected]. Eles ficarão felizes em investigar mais a fundo.

Respondeu à sua pergunta?