Si la aplicación continúa cargando y cargando, se bloquea o muestra un comportamiento extraño, sigue estos consejos:
Asegúrate de que el software de tu dispositivo esté actualizado y que tengas instalada la última versión de Blinkist.
Luego, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en la aplicación, asegurándote de tener una conexión Wi-Fi estable.
Si esto no ayuda, intenta eliminar y reinstalar la aplicación.
¡Esto debería solucionar el problema!
Si esto no pudo resolver el problema, envíanos la siguiente información por correo electrónico a [email protected], y estaremos encantados de investigarlo por ti:
¿Qué sistema operativo estás usando (iOS o Android) y qué versión?
¿Qué versión de la aplicación Blinkist? (Puedes verificar esto en la Configuración de tu cuenta, en la parte inferior).
¿Qué pasos seguiste hasta que recibiste el error?
¿Ocurre con un título específico?
Por favor, comparte capturas de pantalla o una grabación de pantalla del problema, si es relevante.
Gracias por tu cooperación. ¡Esperamos tener noticias tuyas!