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¿Problemas con 'Guardar tu Compra'?

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Escrito por Giuditta
Actualizado esta semana

¿Acabas de registrarte para una Subscripción o una Prueba Gratuita y ahora estás intentando crear una cuenta pero sigues recibiendo un mensaje de 'Inicio de sesión fallido' en la pantalla de 'Guardar tu Compra'?

En primer lugar: ¡gracias por unirte a Blinkist y lamentamos mucho este problema! La razón por la que estás viendo este mensaje de error es que estás intentando crear una cuenta que ya existe.

No te preocupes - si inicias sesión con la contraseña antigua asociada a la cuenta, o creas una nueva contraseña a través de blinkist.com/forgot_password, esto te permitirá iniciar sesión en tu cuenta existente y acceder a tu Subscripción.

Si sigues teniendo problemas después de esto, simplemente ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte a través de [email protected] y estaremos encantados de ayudarte.

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